埼玉県越谷市内にある㈱ナカノヤ リフォーム部門「アルブル」を中心に㈱ナカノヤの出来事を更新していきます。宜しくお願いします!


by nakanoya001

給湯器修理 リモコン配線断線 越谷 I様邸

海の日の祭日にお客様よりSOSの連絡!

給湯器のリモコンで変な音がするとの事。

訪問してみると、音は止まって、正常に動いておりました。

いつもなら問題無いですね、伝えて帰るのですが、配線の状況を見ると、005.gif

当社で施工した配線では無いのが一目瞭然

もしかしてと思い、配線をたどってみると、013.gif

やはりありました。配線用スリーブを使用せずに、銅線を束ねてテープ巻きのまま、

土の上に流されておいてあるだけの配線。もちろん、テープを緩めると配線が酸化しており、

ショートしてある状態でした。022.gif

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応急処置として、配線用スリーブを使い結線。
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後日、配線が露出になっているので保護管に入れて配線も引きなおしをする事に
なりました。

お客様もこんな工事をされているとは思いもしないでしょうから、びっくりされておりました。

大きな事故にならずに良かったです。

設置業者に文句を言いたくても、設置業者には連絡がつかないようでした。
(アフターフォローはやはり緊急時に連絡がつかなければ意味がないですよね。)

平内
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by nakanoya001 | 2012-07-16 16:23 | ナカノヤ記事